 ------------------------------ Quinto giorno di disagi per i clienti de la 3 Italia a Vezzano. Da sabato cellulari muti e connessioni internet mobili praticamente assenti. Molte le segnalazioni al servizio di assistenza, che non ha risposto sempre in modo univoco: operatori che negavano l'esistenza del problema o lo circoscrivevano ad un inconveniente del singolo cliente. Il servizio clienti ufficiale di la 3 Italia su Twitter invece ammetteva la presenza del guasto e l'impegno a risolverlo (vedi immagine). Questo nella mattinata di lunedì. Ad oggi nessuna novità positiva, con clienti inferociti che per lavoro o per consegnare i loro auguri di Natale dovranno prendere forse alla lettera lo slogan di Mika nell'ultima pubblicità de la Tre: "nella vita è importante cambiare".  |